先輩の声

大好きなマツダの車を、ドライバーとしての実感を込めて提案。

本店　営業スタッフ／山崎　慎也

2021年入社

出身校

阪南大学 　 経営情報学部　経営情報学科

• 現在の仕事内容

  仕事内容というよりは仕事でこだわっていることになりますが、お客様がクルマを購入する理由はさまざまですから、普段どんなふうに利用されているのかを詳しくお聞きするようにしています。職場への通勤にしても、長距離か短距離によって、おすすめする車種はちがいますから。
  
  車種を決めてから来られるお客様でも、実際に見てみると「ちょっと大きいかも」感じられたり、「小さめのSUVも気になってて」という場合があります。気さくな方、固めの対応が好きな方など、好みもそれぞれなので、その方に合わせた話し方を心がけています。

• この会社に決めた理由

  もう生産を終了しているのですが、マツダのRX-8というスポーツタイプのクルマがあるんです。学生の頃、後輩に乗せてもらい、外観デザインのかっこよさに惹かれました。前後のドアが観音開きの車なんて見たこともなかったですが、この方が乗り降りもしやすいですよね。色もマツダのイメージカラーである鮮やかな赤色で、とても綺麗で衝撃でした。
  
  専門的な知識はありませんでしたが、自動車は必需品で自分でも運転していたので、就職活動のときに興味を持ったマツダのディーラーで働きたいと思ったのです。

• 入社してから今までで印象に残っていること

  あるとき、話が進んで見積りを作ることになりました。でもかなりお待たせしてしまい、そのお客様が「もう帰る」と店を出てしまわれたんです。慌てて追いかけましたが、引き止めることができませんでした。後で先輩から「見積りを作る前に、要望を詳しく聞いておくこと。そうすれば作成時間も短縮できる」とアドバイスをいただきました。お客様によって、その日の都合も性格もさまざまですから、同じ対応をすればいいとも限りません。臨機応変に動けるよう、もっと経験を積んで先輩と同じくらいの実績を上げていけるようになりたいです！

• この仕事のやりがい

  なんといってもスタイリッシュでかっこいいマツダのクルマを提案できること！私は入社後、MAZDA3が気に入って購入しました。赤も素敵ですが、初めての新車に選んだのは紺色。ステアリングからインパネまでの一直線のラインも統一感があり、樹脂ではなく合成皮革を採用するなど、高級感あふれる内装もいいですね。
  
  マツダ車はかっこよさだけでなく、どれも人間を中心に設計されています。たとえばアクセルとブレーキの踏み間違い防止など、高度な安全設備が標準装備されています。自分自身がその車に乗り、実感をこめてお客様に説明できるのも魅力だと思います。

• 就職活動の皆さんへメッセージ

  営業として現在1年目。お客様の思いに寄り添いたいと思っていますが、プライベートなことを教えていただくのはなかなか難しいものですね。趣味をお聞きして、共通項があれば同調できますし、知らないことなら教えていただいて距離を縮める努力をしています。

• 休日の過ごし方

  休みの日はドライブを楽しんだり、買い物に出かけたりしています。先日は龍神スカイラインを走ってきました。対向車にマツダ車が走ってきたら、「あっ」と思わず見てしまうのですが、向こうのドライバーも同じような感じでこちらを見ていておもしろい（笑）
  
  大学時代は軽音部でギターを弾いていました。今もバンドでライブをしています。愛車のMAZDA3はトランクが広いので、楽器や周辺器材も余裕で入ります。