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Senior’s Voice先輩の声
ネッツトヨタ和歌山株式会社
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先輩の声
たくさんの「ありがとう」が溢れる職場です
井沼 小都子
2018年入社
- 出身校
- 近畿大学 法学部 政策法学科
- 役職
- フロアスタッフ
現在の仕事内容
店頭での受付や店舗の経理事務、お茶出しなどをしています。
フロアスタッフはお客様をお出迎えしたり、接客応対のイメージが強いと思います。
その裏では、保険会社や取引先とのコンタクトであったり、書類の管理や補佐事務など、営業スタッフやエンジニアなど他のスタッフのサポート的な仕事も実はたくさんあります。この会社に決めた理由
学生時代から車に乗る機会があり、車に関わる仕事に興味がありました。
大学3回生の夏休みに当社のインターンシップに参加したことがきっかけで、職務内容や会社の雰囲気を知り、就職活動中もずっと心に残っていました。ご縁があったんだと思います。この仕事のやりがい
お客様からお褒めや感謝の言葉をいただく時はもちろん嬉しいのですが、一緒に働くスタッフから「井沼さんがいてくれて良かった」「助かったよ!」等の声をかけてもらった時にもやりがいを感じます。
また、車の説明をする時には私独自のおすすめポイントをあげるのですが、「こんな機能もあったのか」とお客様の反応が良く、喜んでいただけた時などはこちらまで楽しくなります。就職活動の皆さんへメッセージ
就職活動は大変ですが、少しでも気になった会社には必ず足を運び、自分の目でしっかりと見ることが大事だと思います。
説明会や会社訪問などで気になったことや疑問はあいまいなままにせず、しっかり質問して、理解した上で会社を選んで下さいね。当面の目標
どんなことでもテキパキと業務をこなし、周りのスタッフにどんどん頼ってもらえるようになりたいです。
お客様のことをもっとよく知り、理解し、喜んでいただけるにはどのような応対をすれば良いか常に心掛けています。