先輩の声

「次も頑張ろう！」と思わせてくれる仕事です

M.N

2007年入社

年齢

37 歳

出身校

トヨタ神戸自動車大学校 　 高度自動車科

役職

国体道路店　サービススタッフ　係長

• 現在の仕事内容

  北インター店で、自動車修理のサービスフロントを中心に担当しています。エンジニアよりもお客様に近い立場で、接客応対を行いますので、お客様への点検・整備の説明ではわかりやすい説明を心掛けています。

• この会社に決めた理由

  地元で働きたいと考えていて、会社訪問の時に担当の方が気さくに対応してくださり志望しました。先輩方がとても優しく、持っている技術を惜しみなく教えてくださるので、自分の実力が身に付くところが、この会社で良かったと思います。

• この仕事のやりがい

  忙しい時や、辛い時もありますが、お客様から「対応がよかった」や「ありがとう」という言葉をいただいた時に、この仕事をしてて良かった、また頑張ろうという気持ちになります。

• 仕事を通して学んだこと

  お客様との応対では、お客様の立場に立っての行動を心掛けていますので、普段から相手の立場に立って物事を考えられるようになったと思います。