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Senior’s Voice先輩の声
和歌山トヨペット株式会社
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先輩の声
来て良かった!と思っていただける店舗作り

T.K
2011年入社
- 年齢
- 33 歳
- 出身校
- 四天王寺大学 社会学部
- 役職
- 国体道路店 ショールームスタッフ 主任
現在の仕事内容
岩出中島店のショールームにて接客応対をしています。お客様に気持ちよく当店をご利用いただけるように、気遣い、心遣いを大切に、常に笑顔でお客様応対させていただいてます。またお客様の気持ちに寄り添い親身になり、自分がしてもらって嬉しいことをお客様にもご提供・ご提案しています。
この会社に決めた理由
スキルアップ研修や資格取得制度があり、産休・育休を実際に利用し仕事復帰されている先輩がいる点に惹かれました。また、実際に働いて思うことは社員同士和気あいあいと仲が良いことです。
入社してから今までで印象に残っていること
お困りごとでご相談いただいたお客様がご来店され、その問題に対して自分に何ができるのかを考え、何度も試行錯誤しながらも、結果お客様のご希望に添えた時に私自身も本当に嬉しく、一緒に喜び、その時に感謝のお言葉を何度もいただいたことです。
この仕事のやりがい
新車検討、納車、点検整備、代替えなど「車」というツールを通して永きにわたりお客様と、さらにそのご家族と共に歩んでいけるところが魅力です。
「車」という共通のもの以外、年齢・性別・職業さまざまなお客様がいらっしゃり、その方々とお話したり、関われることが面白いです。就職活動の皆さんへメッセージ
「和歌山トヨペット」に行ってみたい!来て良かった!と思っていただけるような店舗や接客応対を目指すとともに、1人でも多くの「和歌山トヨペットFun」を 増やしていきたいです。是非みなさんの力を貸してください!
仕事を通して学んだこと
人の為に考え・行動することの大切さや、与えられる仕事だけではなく、常に自分で考え行動し、求められる以上の結果を出す向上心を学びました。また、挨拶や思っていることを言葉にして伝えることの大切さを学びました。
