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Senior’s Voice先輩の声
和歌山トヨペット株式会社
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先輩の声
私の仕事はお客様との絆づくり

K.H
2002年入社
- 年齢
- 42 歳
- 出身校
- 日本福祉大学 社会福祉学部 社会福祉学科
- 役職
- 車両部 上級係長
現在の仕事内容
2018年4月より本社営業推進部勤務。営業経験を活かし、企画・店舗支援に従事しています。お客様との絆づくりを深めてゆく為にはなにが必要かを考え行動しています。
この会社に決めた理由
地元で働くことをずっと考えていました。クルマには小さい頃から興味があり、会社説明会等々で魅力を十分に感じましたので、和歌山トヨペットに決めました。良かったと思うことは、研修等が充実しており、常に仕事のやり方において成長できることです。
入社してから今までで印象に残っていること
営業スタッフ時代は橋本店に勤務していました。初めは勤務地(橋本市)の土地勘が全くなかったので、自分の与えられたテリトリーの地図を作成し、完全に覚えきるまでクルマで走り続けました。(時には歩いたりもしました。笑) 今では最短のルートでお客様宅へ無駄なく行くことができるようになり、スムーズに仕事ができています。
この仕事のやりがい
最新装備の車両を先駆けて勉強することができ、その車両をお客様へご説明・ご提案し、ご成約いただけた時にこの仕事の醍醐味を感じます。
仕事を通して学んだこと
高額なおクルマをご購入いただく為に、クルマの知識はもちろんのこと、お客様がどのようなことに興味があるかや、どのようなことを必要とされているか、ニーズを引き出す話法を学びました。
一番に学んだことは、人と人との繋がりの大切さです。
