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Senior’s Voice先輩の声
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先輩の声
お客様と接する仕事が大好き!本所で学んだことを支所で活かしたいです
明治 佑歌子
2013年入組
- 役職
- 本所 金融業務部/ 共済業務課
お客様と接する仕事が大好き!本所で学んだことを支所で活かしたいです
入組後は支所の窓口に配属され、貯金や共済の受け付けを任されました。入組するまでは、「JAといえばジョインジュースを売っている」「肥料を販売している」というイメージだったので、「お金を触るなんて!」とドキドキでした(笑)
窓口では「春に息子が車を買うので、自動車共済に入りたい」「掛け金はいくら?」などの問い合わせに対応します。わからないときは本所に電話をして教えてもらっていたのですが、2か月前に本所に異動。今までは教えていただく側だったのが、今度は支所からの質問に答える方に。わからないことも多く、ちょっと緊張気味です。
お客様と話す機会がなくなったのは寂しいですが、本所はいろんな案件がくるので勉強になります。でもやっぱり私はお客様に接するのが好き!月に一度、組合員に直接広報誌をお届けする日があるのですが、毎月その日を楽しみにしているんです。今度は本所での経験を支所で発揮したいですね!